Booking & yield
Slot, fasce e canali di vendita allineati al Portale. Meno overbooking, più occupazione utile.
VRC Business
Il moat non è l’attrazione. È il controllo di rete.
Control Hub e CRM multi-sede tengono allineate location, booking, staff e performance. Senza questo strato, ogni sede diventa un’isola — e il format non scala.
Perché è un vantaggio competitivo
Hardware e contenuti si possono copiare. Un sistema operativo di rete — standard, dati, processi — no, non in tempi utili.
- Visibilità multi-sede. Confronti throughput, occupancy e ricavi tra location. Interventi mirati, non intuizioni da sede a sede.
- Standard operativi vincolanti. Sessioni, sicurezza, staffing e qualità di esperienza restano coerenti: il brand non dipende dal “modo” del singolo gestore.
- Funnel misurabile. Dal lead affiliato al cliente finale, il CRM chiude il cerchio: acquisizione, booking, retention — un flusso, non fogli sparsi.
Control Hub: cabina di regia
Un hub. Tutte le sedi. Booking, operazioni e performance sotto lo stesso tetto digitale.
Operatività anche fuori desk
Il controllo non vive solo in ufficio. Staff e responsabili di sede restano collegati al sistema mentre la location gira.
Cosa governa lo stack
Control Hub non sostituisce i moduli esperienziali: li orchestra. È il pezzo che rende l’ecosistema una rete, non un parco attrazioni.
Operazioni di sede
Staff, sessioni e qualità collegati a Rift e alle attrazioni. Standard condivisi, eccezioni visibili.
CRM di rete
Lead affiliati, clienti finali e retention in un flusso misurabile — dalla candidatura al ritorno in sala.
KPI & confronto
Numeri confrontabili tra sedi: sai dove intervenire, dove replicare e dove non investire.
Configuratori reali, non slide.
Il vantaggio competitivo si vede nel software che già usano le sedi: CRM multi-sede, party builder, On Tour, booking embed. Stesso stack che installiamo all’affiliato.
CRM & Control Hub
Regia multi-sede: booking, stati di sala, KPI. Screen dalla rete operativa.
Operatività in sede
Accoglienza, flussi e sistema di rete sullo stesso impianto — anche fuori desk.
Party / eventi
Configuratore compleanni e serate private: programma, slot, personalizzazione.
On Tour + catalogo
Configuratore fuori sede (prodotto sala) e embed missioni live sul CRM di rete.
Servizi di rete all’affiliato
Dal contratto di affiliazione: cosa ricevi oltre l’hardware. I corrispettivi restano riservati alla candidatura.
Assistenza 7/7
Supporto tecnico e software in italiano: linea dedicata + ticket su CRM.
Call center & booking
Prenotazioni, info e vendita centralizzate + prenotazione online VRC (anche su siti terzi).
Marketing di rete
Contenuti social/adv, campagne nazionali, format festa/eventi e promozione su itineranti.
Formazione & update
Training continuo, aggiornamento sistemi/software, sostituzione prioritaria attrezzature.
CRM + Multiverse Controller
Funzionalità operative del gestionale e della regia di sala.
- CRM: prenotazioni, loyalty, preventivi, cash flow, magazzino, turni staff, ticket assistenza, automazioni clienti.
- Multiverse Controller: luci, DMX, audio, video e scenografie da un unico PC di sala.
- Manuali e sicurezza: procedure operative, liberatorie e standard aggiornati via CRM.
Il hub governa i moduli
Per capire cosa viene orchestrato — Portale, Rift, VR, Lasershow, Experience Room, AI, On Tour — apri il deep dive ecosistema.
Vuoi operare come rete, non come isola?
Valutiamo spazio e fit. Se entri, entri con Control Hub — non con un foglio Excel e tre fornitori scollegati.