Modello VRC
Come scegliere un partner per progettare una sala VR o laser game
Hardware, software, contenuti, installazione, formazione e assistenza: cosa valutare nella scelta del partner per una struttura immersiva.
Scegliere un partner per una sala VR o laser game sulla base del solo prezzo dell’hardware può essere rischioso.
La tecnologia è importante, ma rappresenta una parte del sistema necessario per aprire e gestire una struttura.
Progettazione dello spazio
Il partner dovrebbe essere in grado di leggere:
- planimetria;
- flussi;
- accessi;
- altezza;
- impianti;
- pubblico;
- attività;
- obiettivi.
Una configurazione standard può non essere compatibile con la location.
Esperienza reale
È utile chiedere:
- installazioni;
- sale;
- casi;
- fotografie;
- contesti;
- dimensioni;
- attività gestite;
- assistenza.
I render mostrano un progetto. Le installazioni reali mostrano capacità operativa.
Hardware e tecnologia
La valutazione deve includere:
- visori;
- computer;
- rete;
- attrezzature;
- monitor;
- audio;
- illuminazione;
- effetti;
- controllo;
- aggiornamenti;
- ricambi;
- manutenzione.
Non bisogna fermarsi alla scheda tecnica.
Software
Una struttura può necessitare di:
- regia;
- briefing;
- prenotazioni;
- CRM;
- contenuti;
- report;
- assistenza;
- gestione operativa.
Sistemi isolati possono aumentare il lavoro del personale.
Contenuti e format
Il pubblico non acquista l’hardware. Acquista attività.
Il partner dovrebbe spiegare:
- quali esperienze;
- per quali target;
- con quali durate;
- come vengono aggiornate;
- come vengono presentate;
- come entrano nella programmazione.
Formazione
L’apertura non termina con il collaudo.
Gli operatori devono conoscere:
- attrezzature;
- accoglienza;
- procedure;
- briefing;
- gruppi;
- sicurezza;
- software;
- eventi;
- imprevisti.
È utile capire se la formazione è iniziale o continuativa.
Assistenza
Prima della firma bisogna chiarire:
- canali;
- orari;
- responsabilità;
- tempi;
- accesso remoto;
- ricambi;
- manutenzione;
- aggiornamenti;
- costi.
Un problema tecnico durante l’attività richiede un processo chiaro.
Marketing e sviluppo commerciale
Un prodotto deve anche essere presentato e venduto.
Sito, campagne, materiali, offerte, CRM e contenuti possono contribuire al lancio.
Nessun partner può garantire il risultato economico. Può però fornire strumenti, metodo e supporto.
Un unico interlocutore o più fornitori
Coordinare aziende differenti può offrire libertà, ma richiede competenze e responsabilità interne.
Un sistema integrato riduce i passaggi, purché il perimetro della fornitura sia trasparente.
VRC progetta format, tecnologia, contenuti, software, procedure, formazione, marketing e assistenza all’interno dello stesso ecosistema.
La decisione deve comunque partire dal progetto reale e da una valutazione consapevole delle alternative.
Confronta il progetto, non soltanto l’elenco delle attrezzature.
VRC analizza spazio, pubblico e obiettivi prima di definire la configurazione.
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